ถ้าคุณเป็นเจ้าของกิจการ แล้วเดินเข้าที่ทำงานในเช้าวันจันทร์อันสดใส แต่กลับพบว่า คนทำงานถึง 4 ใน 10 คน กำลังเปิดเว็บไซต์หางานใหม่อยู่ภายใต้ท่าทีที่ดูเหมือนปกติ นี่ไม่ใช่เรื่องสมมติ จากผลสำรวจล่าสุดในยุโรปพบว่าพนักงานถึง 39% กำลังมองหาโอกาสใหม่ๆ อย่างจริงจัง ซึ่งปรากฏการณ์นี้เปรียบเสมือนคลื่นใต้น้ำที่กำลังซัดเข้าหาองค์กรทั่วโลก รวมถึงในประเทศไทยด้วยเช่นกัน
ข้อมูลเชิงลึกจากการสำรวจเปิดเผยว่า มีพนักงานถึง 22% ที่รู้สึกว่า ศักยภาพที่มีอยู่ถูกปิดกั้น และพนักงานมากกว่า 44% ระบุว่าไม่เคยได้รับโอกาสในการพัฒนาทักษะใหม่ๆ เลย
Speech Bubble
ลองนึกภาพนักฟุตบอลระดับโลก ที่ถูกบังคับให้นั่งอยู่บนม้านั่งสำรองตลอดทั้งฤดูกาล พวกเขามีความกระตือรือร้น แต่กลับไม่มีใครเรียกใช้งาน
ทฤษฎีการใช้ AI ในที่ทำงานถูกพูดถึงอย่างกว้างขวาง แต่ผลสำรวจกลับพบความจริงที่น่ากังวลว่า มีพนักงานเพียง 31% เท่านั้นที่ได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้ คนทำงานส่วนใหญ่ยังขาดทักษะการใช้ AI
การซื้อซอฟต์แวร์ราคาแพงแต่คนใช้ไม่เป็น เปรียบเสมือนการซื้อรถสปอร์ตให้คนที่ขับรถไม่เป็น ไม่มีประโยชน์ในเชิงธุรกิจ ผู้บริหารหญิงจากบริษัท HR ระดับโลกย้ำว่า มนุษย์ยังคงจำเป็นในการควบคุม AI
ปัญหาเรื้อรังที่นายจ้างมักมองข้ามคือ การจัดการเวลาที่ไม่มีประสิทธิภาพ
Shutterstock
Explore
นี่คือวงจรอุบาทว์ที่สร้างภาวะหมดไฟ โดยที่องค์กรเป็นผู้สร้างขึ้นเองโดยไม่รู้ตัว ความรู้สึกเหนื่อยล้าเกินไป ทำให้พนักงานตัดสินใจโบกมือลาในที่สุด
ข่าวดีคือปัจจุบันเริ่มมีการเปลี่ยนแปลงทางความคิด โดยเฉพาะในไอร์แลนด์ที่ 62% ปัญหาพนักงานลาออก ของนายจ้างเริ่มเปลี่ยนจากการมอง "ตำแหน่งงาน" มาเป็นการมองที่ "ทักษะและความสามารถ" การมองคนในฐานะสินทรัพย์ที่มีค่า
องค์กรกว่า 50% เริ่มหันมาลงทุนในการพัฒนาทักษะใหม่ (Reskilling) เพื่อให้พนักงานพร้อมรับมือกับยุคดิจิทัลได้อย่างมั่นคง
สำหรับเจ้าของธุรกิจในประเทศไทย สามารถนำบทเรียนเหล่านี้มาปรับใช้ได้ทันที:
บทสรุปของการเป็นผู้นำยุคใหม่ ไม่ใช่การมีเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยที่สุดเพียงอย่างเดียว แต่คือการมี ทีมที่เห็นคุณค่าในสิ่งที่ตนเองทำ เพราะสุดท้ายแล้ว ผู้ชนะในโลกธุรกิจคือคนที่สร้างทีมที่ยอดเยี่ยมที่สุด ไม่ใช่คนที่จ่ายเงินเดือนน้อยที่สุด
ลองถามตัวเองดูว่า วันนี้คุณพร้อมหรือยังที่จะลงทุนใน "คน" เพื่อรักษา "อนาคต" ของธุรกิจคุณ? การปรับตัวที่รวดเร็วคือโอกาส องค์กรของคุณก็จะกลายเป็นสถานที่ที่คนเก่งแย่งกันเข้าทำงานและไม่อยากจากไปไหน อนาคตที่สดใสสร้างได้ด้วยมือคุณ